Wat is een strippenkaart?

Met een strippenkaart laat je klanten vooraf werk inkopen in de vorm van credits. Voer je daarna werkzaamheden uit, dan schrijf je daar credits voor af. Zo hoef je niet voor elk klusje een aparte factuur te sturen en weet de klant precies waar die aan toe is.

Elke klant (bedrijf) heeft zijn eigen strippenkaart met een eigen tegoed. Hoeveel werk één credit waard is en wat een credit kost, spreek je zelf met je klant af.

Waar vind je de strippenkaart?

De strippenkaart hoort bij een bedrijf. Ga naar Relaties, open een bedrijf en klik op het tabblad Strippenkaart. Je ziet hier het actuele tegoed, de instellingen voor het opwaarderen en alle transacties.

In het relatieoverzicht zie je in de kolom Actieve credits in één oogopslag welke klanten nog tegoed hebben.

Transacties

Alles wat er met de strippenkaart gebeurt, zie je terug als transactie. Een transactie is een afschrijving (je hebt werk uitgevoerd, bijvoorbeeld een aanpassing aan de website) of een opwaardering (de klant heeft credits gekocht of gekregen). Bij elke transactie staat een titel, eventueel de website waarvoor het werk is gedaan, het aantal credits en de datum.

Hoe je een afschrijving plaatst lees je in Strippen afschrijven.

Opwaarderen

Er zijn drie manieren om het tegoed van een klant aan te vullen:

• Handmatig: je plaatst zelf een transactie met extra credits, bijvoorbeeld als bonus of correctie. Zie Strippenkaart handmatig opwaarderen.
• Met een opwaardeer factuur: je maakt direct vanaf de strippenkaart een factuur op voor een aantal credits. Zodra de factuur is voldaan, staat het tegoed op de kaart.
• Automatisch: aan het begin van elke maand wordt het tegoed automatisch aangevuld en gefactureerd zodra de klant onder een ingestelde grens komt. Zie Strippenkaart automatisch opwaarderen.

Strippenkaart voor je klant

Klanten met toegang tot het klantenportaal zien daar hun eigen strippenkaart: het actuele tegoed en alle transacties. Zo is er nooit discussie over waar de credits aan zijn besteed. Lees meer in Strippenkaart overzicht voor klanten.